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扮靓“四员”角色 助推旅游复苏

随着疫情防控形势的不断好转,群众文旅消费热情正逐渐回暖。宣汉县市场监管局紧密结合疫情防控和“春雷行动2020暨知识产权保护行动”,扮靓“四员”角色, 着力构建宣传、引导、服务和监管四步工作机制,积极促进全县旅游市场有序复工复业。

景区超市监督管理

景区超市监督管理

重宣讲,当好宣传员。为迅速将宣汉县疫情应急指挥部关于分行业、分时段逐步复工复产的精神宣传到景区各经营主体,该县市场监督管理局樊哙、君塘、天生监管所干部职工组建了6支志愿者宣传服务队,将疫情防控宣传同“春雷行动”宣传工作紧密结合。宣传服务队在巴山大峡谷、洋烈水乡、峨城山竹海等景区穿街走巷,张贴公告和发放宣传单,向广大景区经营户及社区居民宣传上级部门关于复工复产的工作安排和指示精神。同时向市场经营主体及消费者宣传“春雷行动”的工作内容和意义,鼓励全社会向监管部门举报违法线索,扩大“春雷行动”的宣传力度和深度。共张贴宣传告示500余份,发放宣传单3000余份,进一步扩大了“春雷行动”的社会影响和疫情期间复工复产流程的知晓度。

重引导,当好指导员。为保障各旅游景点顺利复园,宣汉县市场监督管理局依托“春雷行动2020”执法行动,协同各景区管理中心积极指导部署复工复产工作,下好开业前后两步棋。开业前,实地深入云漫巴山度假酒店、紫莱福酒店、巴山名豪大酒店等一批优质食宿经营单位,积极指导预先做好疫情防控工作。指导各景区相关经营单位制定应急预案,设置临时隔离场所,进行包括购票、就餐、参观等内容在内的开业前模拟演练工作。同时积极协助巴山大峡谷景区管委会开展网上员工培训,提升专业技能。开业后,督促和引导各经营单位建立从业人员台账、出入人员实名登记、记录人员活动轨迹、经营场所消杀、原料进货查验、索证索票等各项工作,逐一细化落实疫情防控主体责任。通过对景区企业和经营户的指导协助,全县各景区市场有力落实了疫情防控措施,有力保障了景区市场复工复业工作的顺利开展。

重服务,当好守门员。针对各景区市场内拟开业的重点单位,该县市场监督管理局零距离为经营者和广大游客服务。除在开业前积极协助各经营单位做好疫情防控准备工作之外,对重点经营单位和经营点,派驻工作人员驻守把关,积极为经营者服务、为消费者服务。在巴山大峡谷景区,樊哙监管所分别派驻了5名工作人员,坚守各景点。每天帮助经营单位开展对游客和消费者的宣传指导,进行体温测量、维持秩序、记录近期轨迹等疫情防控工作,受到了经营业主及游客的好评。

重执法,当好监管员。在疫情防控的同时,该县结合春雷行动“六大子行动”,加大日常市场巡查,执法监督不打折扣。有针对性的对景区市场价格行为进行专项检查,敦促包括超市、药店等在内的所有已开业单位签订《价格承诺书》,承诺保质稳价;在各景区市场有序、逐步开业的同时,加强了对景区内包括电梯、观光车、索道等特种设备的监管,期间共发放涉及特种设备的责令改正通知书5份,确保了所有复产特种设备无安全隐患;坚持执法巡查全覆盖,查食品、管药品,坚决打击销售假冒伪劣产品和侵犯知识产权方面的违法行为。截至目前,宣汉县市场监管局共查办旅游市场相关案件25件,其中8件为乱收费、未明码标价等涉及价格方面的违法案 件,11件为涉及食品方面的违法案件,2件为涉及医疗器械、药品等方面的违法案件,1件为销售仿冒产品等涉及知识产权保护方面的违法案件。

2月29日,巴山大峡谷景区就实现了有序开放。当天,桃溪谷、茶仙坝,桑树坪,罗盘顶等景点接待游客达到3000人次。截止3月20日,该县洋烈水乡、峨城山竹海、马渡石林等旅游景点景区先后实现了复工复业。据统计,各大景区企业及个体工商户累计复工复产500余户,共接待旅游人次2万余次,旅游综合总收入500余万元,县内各景区无一列确诊病例和疑似病例。 

(代贵明)

责任编辑:胡果

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